كيف أحسن أدائي الوظيفي رغم الخرافات الوظيفية ؟
لماذا يجب أن يكون العمل على تحسين الأداء عنصر أساسي في تطور مسيرة الشخص الوظيفية ؟
وما أثر ذلك على المؤسسات والفرق ؟ ما هي أفضل الممارسات ؟
وما هي الخرافات التي يمكن أن نقع في فخها عندما نحاول تطبيقها؟
تشير الدراسات المختلفة إلى أن بناء ثقافة تحسين أداء في مكان العمل أحد الضرورات التي تحقق نجاحا كبيرا ، وترفع من مستوى الجودة ، و تحسن رضا العملاء